以真招實招解決百姓家門口的“急難愁盼”

“作為一名基層工作者，我有幸參加黨的二十大，心情非常激動，黨代表承載著人民的期望，使命光榮，責任重大。非常感謝在座各位對我工作的支持。”10月24日一大早，剛剛從北京參加黨的二十大歸來的侯麗琳就出現(xiàn)在了濱東花園，為社區(qū)干部、小區(qū)居民宣講黨的二十大精神。

“嵌入式養(yǎng)老、社區(qū)食堂的發(fā)展，教育、就業(yè)、經(jīng)濟……老百姓最關心的是民生問題。”侯麗琳是山西省太原市小店區(qū)平陽路街道黨工委書記，干了20年社區(qū)工作的她早已和群眾打成一片，大家也把她當作值得信賴的朋友，有啥事都想跟她聊一聊。“我要把黨的二十大精神宣傳貫徹到位，讓黨的二十大精神落地生根、開花結果。”

把群眾的冷暖放在心里

侯麗琳是太原市小店區(qū)親賢村人，親賢村地處太原市長風、親賢商圈中心。2002年，25歲的侯麗琳大學畢業(yè)回到村里，成了一名社區(qū)工作者。

2003年，親賢社區(qū)文化活動全面啟動。創(chuàng)辦老年大學，組建票友班、舞蹈隊、舞龍隊、模特隊，組織文化藝術節(jié)，舉辦居民運動會……侯麗琳很快成了社區(qū)活動的骨干力量。

2008年，侯麗琳創(chuàng)立清風物業(yè)管理有限公司并擔任黨支部書記，接管了轄區(qū)內(nèi)7個小區(qū)的物業(yè)管理，并通過資源整合、競聘上崗等改革舉措讓物業(yè)公司當年實現(xiàn)扭虧為盈，同時還解決了700多人的勞動就業(yè)問題。2013年，干了十多年社區(qū)工作的侯麗琳，當選親賢社區(qū)黨委書記。

2015年，太原市城中村改造大幕開啟，親賢村被列為第一批整村拆除重點村。由于親賢地處核心商圈，房租收益可觀，村民對拆遷產(chǎn)生了抵觸情緒。“半年時間，400多個院落55萬平方米的拆遷任務，當時的壓力非常大。”侯麗琳說。

面對村民的不解，侯麗琳偷偷拿走了母親的宅基地證，第一個拆除了母親的院落。“母親非常生氣，問我為什么還沒給安置補償就把院子給拆了？我說：‘媽，因為我是社區(qū)干部，我必須帶頭！’”

在侯麗琳的帶動下，包括“兩委”班子在內(nèi)的123名黨員干部率先帶頭拆遷。村民也陸續(xù)簽訂拆遷協(xié)議。有人曾質(zhì)疑侯麗琳，一個身單力薄的女同志能否駕馭復雜的城中村改造工作？“我用實際工作證明，只要有為民情懷、扎根群眾、敢擔當、勇作為，就可以駕馭復雜的基層工作。”侯麗琳說，“只有把群眾的冷暖放在心里，群眾才會把你當成親人。”

讓黨的聲音傳遍每個角落

2019年6月，侯麗琳任職平陽路街道黨工委副書記，一年后擔任書記。

平陽路街道地處親賢、長風商圈核心地段，駐地單位眾多。“從社區(qū)到街道，雖然辦公地點僅僅移動了不到兩公里，但我深知自己要走的路還很長。”

侯麗琳變得更忙了，她整天奔忙在老舊小區(qū)改造現(xiàn)場協(xié)調(diào)解決矛盾，或在各社區(qū)、非公企業(yè)推進黨建工作。在侯麗琳的推動下，整合轄區(qū)企業(yè)和非公組織的平陽路街道商圈黨委正式成立，如今商圈黨委下轄單建聯(lián)建黨支部達到102個，新興領域基層黨組織影響力、凝聚力日益提升。

“把黨組織建在樓宇上，不僅可以提升基層黨組織組織力，還可以為商圈內(nèi)的各種企業(yè)黨組織和黨員提供學習指導，打造有色彩、有溫度、有活力的城市基層黨建新格局。”如今，走進2000平方米的親賢長風商圈黨群服務中心，黨群服務大廳、組織生活館、志愿者之家、馬克思書房、婦女之家一應俱全。作為全省首家融合多業(yè)態(tài)、輻射多區(qū)域、服務多模式的商圈黨建紅色陣地，這里早已成為太原市紅色商圈黨群服務中心的標桿。

“黨的二十大報告提出，緊緊抓住人民最關心最直接最現(xiàn)實的利益問題，堅持盡力而為、量力而行，深入群眾、深入基層，采取更多惠民生、暖民心舉措，著力解決好人民群眾急難愁盼問題。一直以來，我們聚焦人民群眾對更高生活品質(zhì)的新期待，以居民有需求、社區(qū)有服務為目標，不斷健全‘黨委統(tǒng)一領導、政府依法履責、社會多方參與’的城鄉(xiāng)社區(qū)服務體系，從而讓人民群眾在家門口享受到更加便捷、更加高效、更加暖心的優(yōu)質(zhì)服務。”據(jù)侯麗琳介紹，在平陽路街道下轄的各個社區(qū)，養(yǎng)老服務中心、社區(qū)食堂極大方便了居民生活，集智慧黨建、智慧養(yǎng)老、智慧物業(yè)為一體的數(shù)字社區(qū)也初具雛形。

“黨的二十大報告指出，完善社會治理體系，健全共建共治共享的社會治理制度，提升社會治理效能，暢通和規(guī)范群眾訴求表達、利益協(xié)調(diào)、權益保障通道，建設人人有責、人人盡責、人人享有的社會治理共同體。”侯麗琳表示，報告還提出要增強黨組織政治功能和組織功能，堅持大抓基層的鮮明導向。“這給我們新時代社區(qū)工作指明了前進方向。”

10.4平方公里，161個網(wǎng)格、153名專職網(wǎng)格員、209名黨員網(wǎng)格輔助員、42個網(wǎng)格黨群服務站……平陽路街道黨工委通過探索形成了“五色行動工作法”“網(wǎng)格治理4468工作機制”等治理方案，為黨建引領下全面推進城市基層治理提質(zhì)聚力形成平陽范本。

2020年9月8日，親賢社區(qū)被授予“全國抗擊新冠肺炎疫情先進集體”稱號，成為山西省唯一獲此殊榮的社區(qū)。侯麗琳作為平陽路街道黨工委書記，在人民大會堂接受表彰。

“作為一名街道黨工委書記，我將深入學習宣傳貫徹黨的二十大精神，以黨的二十大精神為指引，把黨對一切工作的領導貫穿始終，堅持黨建引領，調(diào)動整合各層級各方面的治理資源和服務力量，來解決老百姓家門口急難愁盼的問題，切實提升群眾的獲得感、幸福感、安全感。”

侯麗琳給自己定了一個目標，“接下來，我要走遍轄區(qū)所有樓苑小區(qū)、非公企業(yè)、駐地單位，讓黨中央的聲音飛入尋常百姓家，讓黨的二十大精神在基層落地生根。”（中國婦女報全媒體記者 姜軍旗）