新京報(bào)：“家屬情緒穩(wěn)定”為何成災(zāi)難通報(bào)標(biāo)配

　　9月5日，山東東營政府門戶網(wǎng)站發(fā)布通告稱，山東濱源化學(xué)公司“8.31”著火爆炸事故的現(xiàn)場(chǎng)搜救工作基本結(jié)束。事故造成13人遇難，部分死亡人員遺體爆炸時(shí)形成碎片，遇難者親屬情緒穩(wěn)定。

　　在通告裡，比“部分死者遺體被炸成碎片”看著更刺心的，是跟著的這句“遇難者親屬情緒穩(wěn)定”，隨即引起網(wǎng)友聲討，現(xiàn)在該通報(bào)所在的網(wǎng)頁已被刪除。

　　哪裡有天災(zāi)人禍，哪裡就有“家屬情緒穩(wěn)定”的身影。從2011年溫州動(dòng)車事故，到2012年的雲(yún)南巧家爆炸案，以及多起大大小小的地震，甚至小到前段時(shí)間四川巴中安檢人員排險(xiǎn)被燒死的事故，各個(gè)通報(bào)后跟著的那句“家屬情緒穩(wěn)定”，儼然已成災(zāi)難通報(bào)的標(biāo)配。只是，以前充斥著各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批示、家屬情緒穩(wěn)定的災(zāi)難通報(bào)方式，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代越來越不為大家所容。

　　災(zāi)難剛剛發(fā)生，素未謀面的網(wǎng)友們尚且會(huì)傷心唏噓，經(jīng)歷了錐心疼痛的遇難者家屬又如何能做到情緒穩(wěn)定？當(dāng)“家屬情緒穩(wěn)定”成為一種模式化話語體系的習(xí)慣性流露，在這樣的話語體系中，向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或部門表明自己對(duì)遇難者親屬安撫得力、事故處理及時(shí)的重要性，要大過反映死者家屬的真實(shí)狀態(tài)和需求。因而，並不一定是家屬真的情緒穩(wěn)定，或者他們害怕家屬情緒會(huì)引起社會(huì)不穩(wěn)定，而是某些人“需要”家屬情緒穩(wěn)定。

　　只是，失去親人的遇難者家屬，何時(shí)才能擺脫情緒被穩(wěn)定，態(tài)度被代表的“慣例”？而且，當(dāng)?shù)卣绻B家屬的悲傷都不願(yuàn)直視，又怎麼能相信他們會(huì)認(rèn)真調(diào)查追責(zé)。當(dāng)“家屬情緒穩(wěn)定”、“事故處理妥善”成為一種模式化表達(dá)，甚至是向上級(jí)的表功式匯報(bào)，輿論的質(zhì)疑也就不可避免。

　　會(huì)引起輿論不穩(wěn)定的，不會(huì)是家屬情緒，而是當(dāng)?shù)卣幚硎鹿实姆绞健Ｔ诨ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代，這種程式化、冷血的，甚至與事實(shí)有出入的“套話”，經(jīng)不起輿論的審視。講人情，說真話的災(zāi)難通報(bào)，才會(huì)為大家所認(rèn)可。

　　□阿曼（媒體人）