前些日子,一名基層老干部和我聊天時(shí)說,現(xiàn)在的干部越來越不好當(dāng)了,以前在群眾面前是威風(fēng)八面,現(xiàn)在不僅威風(fēng)不起來,甚至還要“打不還手罵不還口”。
這話讓我想到,時(shí)代在發(fā)展,政府的執(zhí)政理念在完善,老百姓對(duì)干部的期望和要求也在不斷提高。“以前威風(fēng)”,是因?yàn)槔习傩湛偸前迅刹慨?dāng)管理者;現(xiàn)在“不威風(fēng)”,是因?yàn)槔习傩瞻迅刹慨?dāng)服務(wù)者。管理者可以“為民做主”,服務(wù)者卻只能“請(qǐng)民做主”。一些基層干部對(duì)這一轉(zhuǎn)變沒有清醒的認(rèn)識(shí),始終用“以前的法子”管“現(xiàn)在的人”,自然會(huì)覺得“干部不好當(dāng)”。
事實(shí)上,基層最需要的從來都不是大包大攬的管理者,而是真抓實(shí)干的服務(wù)者。“家長(zhǎng)式”的管理者,習(xí)慣站在高于群眾的角度看問題、做事情,容易脫離客觀實(shí)際,忽視群眾訴求,自然難受歡迎。服務(wù)型干部則不然。他們想事干事都從群眾需求出發(fā),一切以群眾“答不答應(yīng)、滿不滿意”為標(biāo)準(zhǔn),能夠腳踏實(shí)地的把事情辦好辦實(shí),是基層發(fā)展不可或缺的保障。
所以筆者認(rèn)為,只有搞好服務(wù),才能當(dāng)好干部。在政府由全能型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變的大背景下,基層干部也必須在心態(tài)和行動(dòng)上由管理者向服務(wù)者轉(zhuǎn)變。首先必須在思想上丟掉管理者的傲慢,拾起服務(wù)者的謙卑,放下架子、低下身段,與群眾打成一片,自覺提高服務(wù)意識(shí);其次,要注意多向書本學(xué)習(xí),向領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí),向人民群眾學(xué)習(xí),提高服務(wù)水平和能力;最后,還要多進(jìn)農(nóng)家院、多問農(nóng)家苦、多解農(nóng)家需,做一個(gè)為民排憂解難的“泥腿子干部”,提高服務(wù)實(shí)效。(龍坤)
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