新華每日電訊：大數(shù)據(jù)時代嚴(yán)防用大數(shù)據(jù)作惡

你所有的隱私信息,包括開房記錄、名下資產(chǎn)、乘坐航班,甚至網(wǎng)吧上網(wǎng)記錄信息,只要有人付錢,就可以輕易被查到。這是否讓你不寒而栗?還有,四大銀行存款記錄,手機實時定位,手機通話記錄,他們也都能查到,而且聲稱7天×24小時不間斷服務(wù)。近日,記者在網(wǎng)上只花費700元就買到了同事的上述信息,更可怕的是,竟然有第三方軟件為這樣的服務(wù)提供擔(dān)保,整個交易已躍升到了“平臺化”的地步。(12月12日《南方都市報》)

從某種意義上說,現(xiàn)代社會就是一個大數(shù)據(jù)的社會。每一個公私機構(gòu),每一次交互行為,都在產(chǎn)生數(shù)據(jù)、收集數(shù)據(jù)、存儲數(shù)據(jù)。然而,與這種天量的數(shù)據(jù)儲備不相匹配的是,我們還未找到一套成熟的機制或方法,來對之進(jìn)行有效的約束與管理。在此語境下,似乎所有人都是“裸奔者”,都是《楚門的世界》里那個暴露無遺的男孩……只需花費數(shù)百元,就可以買到一個人幾乎所有的“秘密”,“人肉搜索”生意的無所不能甚至“平臺化”,令人驚詫而后怕。

不難想見,所謂的“商務(wù)調(diào)查”“人肉搜索”等服務(wù),只是一種最終端的商業(yè)形態(tài)。這條漫長的產(chǎn)業(yè)鏈,其前端必然是各行各業(yè)的信息泄露與打包整合。只要花錢,就可以買到住宿、航班、網(wǎng)吧上網(wǎng)記錄、銀行開戶、機動車登記記錄等等各種信息。這其中,既有商業(yè)機構(gòu)的數(shù)據(jù)也有公共部門的數(shù)據(jù),幾乎囊括了一個人社會關(guān)系的方方面面。由此也可看出,販賣公民信息的灰色生意,對日常生活的滲透已然是無孔不入。

臺面上的“人肉搜索”服務(wù),從本質(zhì)上其實可以看成是一種集成式、網(wǎng)絡(luò)化的中介服務(wù)。要知道,并沒有一個全知全能的竊密者或搜索者,有的只是由無數(shù)隱匿的“泄密者”所構(gòu)成的集合。在現(xiàn)實生活中,對業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的擅自收集與私下售賣,在各個領(lǐng)域都普遍存在,比如說銀行、酒店、物業(yè)公司等等。

但是,很多時候,當(dāng)事人并沒將“泄密”當(dāng)成多么惡劣的事情,這在很大程度上或許是由于,我國目前還沒有關(guān)于個人隱私保護(hù)和商業(yè)秘密保護(hù)的專門法律。在執(zhí)法實踐中,面對個人隱私泄露案件,相關(guān)部門也經(jīng)常感到難以處理。在上述新聞中,當(dāng)記者向信息被販賣的同事戶籍所在地警方反映情況時,相關(guān)民警表示,“因被泄露的信息尚未構(gòu)成公開上網(wǎng)等情節(jié),所以暫不予處理”。“不予處理”背后,雖然有懶政之嫌,但某種程度上也反映出執(zhí)法部門的無奈。要真正堵住個人信息泄露的缺口,亟須補齊立法層面和實踐層面的短板。

公共立法的滯后是一個方面,而行業(yè)內(nèi)部監(jiān)管的不作為則是另一方面。在許多行業(yè)企業(yè),針對客戶隱私的保護(hù),并未有一套健全的業(yè)務(wù)流程和職業(yè)規(guī)范來為之兜底。于是乎,各個環(huán)節(jié)的“經(jīng)手人”都有機會、有能力收取信息、泄露信息,到最后“泄密”成為流行的潛規(guī)則,卻沒有一個人要為此負(fù)責(zé)。事實上,不少個人信息泄露案件背后,都有“內(nèi)鬼”作祟。如此這般,無法以精細(xì)化的管理體系將“職業(yè)過失”追溯到到具體的個體,這實則是商業(yè)文明不夠發(fā)達(dá)的典型標(biāo)志。

在大數(shù)據(jù)的今天,如果幾乎所有人都習(xí)慣了自己的信息被賣來賣去,幾乎所各行的從業(yè)者都習(xí)慣于“賣隱私”來賺取外快,到最后,關(guān)于“信息保護(hù)”的無力與無奈,便是一種徹底絕望的放任自流。而要打破這種局面,顯然任重道遠(yuǎn)。