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    旅游消費正在不斷升級,但旅游商品同質(zhì)化、質(zhì)量差等問題卻并未根本改觀——

    旅游商品創(chuàng)新還得加把勁兒

    2013年05月28日09:28   來源:經(jīng)濟日報
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    眼界寬則天地寬

    移動互聯(lián)時代,旅游賣的不僅是商品更是服務(wù)

    移動互聯(lián)時代,旅游賣的不僅是商品更是服務(wù)。

    旅博會有四大參展范圍,即旅游裝備品、戶外休閑用品、酒店用品、旅游紀念品。這是當(dāng)下旅游商品的主業(yè)。然而,在智慧旅游展區(qū),前來洽談的客商和嘗試體驗的觀眾更是絡(luò)繹不絕。

    “一云多屏”的理念被浙江卓銳信息技術(shù)有限公司用于旅游服務(wù)產(chǎn)品的開發(fā)。“從導(dǎo)航、導(dǎo)覽,到導(dǎo)游、導(dǎo)購,游客可以享受‘一條龍’的貼身服務(wù)。這種服務(wù)本身就是一種商品。”公司運營總監(jiān)王宏波說,“自主導(dǎo)航模塊能為游客設(shè)定游覽路線,非常適合自駕游和自由行等新興的旅行方式。”

    他掏出手機,點開了西溪濕地的3維地圖,“人們在手機等多終端上免費下載客戶終端,不但可以獲得文字、圖像、語音等關(guān)于景點的各類信息,2.0版還可以實現(xiàn)電子商務(wù)支付。”

    移動互聯(lián)時代,旅游業(yè)傳統(tǒng)經(jīng)營模式將在沖擊中發(fā)生改變。意識到這種改變,浙江聯(lián)億家科技有限公司在自家的智能終端平臺上添加了“智慧旅游”模塊。

    展會現(xiàn)場,在一人高的終端的超清彩色顯示屏上,資訊、攻略、酒店、特產(chǎn)、美食等信息一一呈現(xiàn)在觀眾面前。

    “由于集成了POS機支付功能,所以游客只要插入銀聯(lián)卡,便可以購買往返機票、預(yù)訂酒店房間,旅游出行非常方便。”聯(lián)億家公司員工雍竹梅說,“我們還將嘗試與旅游商品的生產(chǎn)商對接,未來將通過刷卡支付、快遞發(fā)送的方式實現(xiàn)配送發(fā)貨。”當(dāng)然,對于這些還在嘗試中的科技企業(yè)來說,除了本身技術(shù)更新外,它們更希望在未來依托國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和網(wǎng)速的提升,實現(xiàn)系統(tǒng)的高效運轉(zhuǎn)。

    亮點紛呈的旅博會

    “海洋旅游”似幻境

    隨著汽笛一聲長鳴,游艇緩緩駛離碼頭。海水變得愈加清澈,海鷗在船尾的浪花中飛舞,濕潤而略帶咸味的海風(fēng)令人沉醉——這是第五屆旅博會海洋旅游展區(qū)給人的別樣感覺。

    今年旅博會的主題館,添了一個新成員——海洋旅游展區(qū)。3000多平方米的展區(qū)面積,加上各種型號的皮劃艇、游艇、賽艇、摩托艇,搭配上藍色氛圍的燈光,讓人駐足觀賞。

    “智慧旅游”展新姿

    繼去年“智慧旅游”首次亮相后,今年繼續(xù)設(shè)立的智慧旅游展區(qū)里,參展商和觀眾可在現(xiàn)場親自體驗到游客身份識別系統(tǒng)、旅游在線交易、景區(qū)3D宣傳方式等智慧旅游技術(shù)的先進與便捷。

    比如,用軟件替代真人導(dǎo)游。只需在手機里安裝軟件,從預(yù)訂機票、酒店到景點介紹、查詢一條龍,智慧旅游通通搞定。再比如,體驗一段奇幻的觀光之旅,飛越叢林,穿過云霄,探秘古宅……這是360度全景式的改變。

    時尚創(chuàng)意 聚人氣

    樹皮、魚皮、葵花子殼做出來的山水畫,與唯美的山水意境完美契合;具有民族特色的旅游商品,似將各地的風(fēng)情故事娓娓道來……本屆旅博會,中國旅游商品大賽又一次成為焦點。每一件作品都淋漓盡致地展現(xiàn)著時尚創(chuàng)意的力量。

    自2009年國家旅游局首次在義烏設(shè)立旅游商品研發(fā)中心后,一大批研發(fā)成果集體面市。

    (記者 金 晶整理)

    (責(zé)編:常雪梅、程宏毅)


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